Обследования технического состояния дома в Курске

Обследования технического состояния дома – это чрезвычайно сложное и ответственное исследование. Принимаясь за работу, мы в полной мере осознаем ту ответственность, которая на нас ложится, т.к. понимаем, что от результатов наших исследований зачастую зависит конечный результат разбирательств. Мы не стремимся взяться за любую работу, сначала мы тщательно разбираемся в ситуации и только потом говорим с Клиентом о заключении договора. Нам, прежде всего, важна наша репутация, потому что мы знаем, как дорого она стоит.

Наш девиз – Мы всегда помним, что у Вас есть выбор. На рынке услуг обследования технического состояния дома просто огромная конкуренция. В борьбе за клиента наши коллеги готовы на все. Они используют и демпинг цен и не гнушаться написать плохой отзыв о конкуренте. Мы же спокойно работаем, не обращая внимание на конкурентов. Для нас главное – Клиент. Он должен остаться доволен качеством услуг, которое мы оказываем. При этом мы не забываем про объективность. Заказная услуга все равно не принесет пользы нашим заказчикам. Это условный плюс, который по окончании разбирательств может превратиться в большой минус.

Наши Клиенты не должны заботиться о качестве проведенных нами исследований. Об этом в первую очередь заботятся наши специалисты. Ведь каждый из них понимает, что качество напрямую влияет на репутацию нашей организации, а репутация, в свою очередь, принесет им в дальнейшем новых Клиентов, а значит, они смогут достойно жить и обеспечивать свои семьи. В этой связи, даже в кризис, обследования технического состояния дома остается весьма популярной услугой, за которой Клиенты обращаются в нашу организацию.

В нашей организации на постоянной основе действует отдел контроля качества, который тщательно следит за работой наших специалистов. Так, например, мы оказали услугу – обследования технического состояния дома и на следующий день после этого Клиенту позвонит наш менеджер по работе с клиентами. В последствие все ответы клиентов систематизируются и проводится их анализ с целью исправления ошибок и совершенствования наших бизнес процессов. В своей работе мы используем собственную CRM систему, которая помогает нам во взаимоотношениях с нашими Клиентами. Мы стараемся не только качественно оказывать услуги, но и помнить о важных датах в жизни наших заказчиков. И CRM напоминает нам об этом. В Курске у нас есть целый отдел программистов, которые постоянно совершенствуют эту систему и наш сайт.

Наши контакты

Организации, которые оказывают услугу - обследования технического состояния дома, представлены ниже

Вместе с "обследования технического состояния дома" сейчас ищут: